您好，我是XX部门的服务专员。致电是希望就您近期办理的业务体验，进行一个简短回访，听取您的宝贵意见。
请问您现在通话方便吗？好的，感谢您的配合。我们关注到您在上周办理了XX业务，想了解一下，您对本次服务人员的专业解答与办理效率是否满意呢？为了更好地优化服务，您可以具体谈谈感受，任何建议对我们都至关重要。
我理解您的感受，这一点我们确实可以做得更好。您提到的XX细节，我已经详细记录，会立刻反馈至相关部门跟进优化。您的意见对我们改进工作帮助极大。
再次感谢您抽出时间。后续如有任何需要，欢迎随时通过官方渠道与我们联系。祝您生活愉快，再见。
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